Tableau de Bord Marketing
Ce dashboard permet :
D'analyser les performances de vos communications et d'identifier les axes d'améliorations.
D'identifier l'impact de Shipup sur votre business
De communiquer efficacement en interne la valeur de votre stratégie post-achat
De centraliser les analyses de données relatives aux notifications et à la page de suivi
Le Modèle d'Attribution de Shipup
Nous attribuons votre revenu à Shipup lorsqu'un client effectue un achat après avoir interagi avec vos notifications ou votre page de suivi.
Quels types d'interactions sont prises en compte par Shipup ?
Nous prenons en compte deux types d'interactions :
Clic : Un client a effectué un achat 5 jours après avoir cliqué sur un lien envoyé depuis les notifications ou la page de suivi (bannières promotionnelles, liens vers les médias sociaux, etc.)
Vue : Un client a effectué un achat 3 jours après avoir ouvert une notification Shipup ou après avoir visité votre page de suivi.
Vous pourrez analyser ici la performance :
Des commandes
Des notifications
De la page de suivi
Les commandes
Vous pourrez analyser :
Le total des commandes
Le total des réachats
Les commandes passées grâce à Shipup
La contribution de Shipup dans le réachat global
Les commandes passées grâce aux notifications Shipup
commandes passées grâce à la page de suivi Shipup
Les notifications
Vous pourrez voir l'évolution des indicateurs entre la période sélectionnée et la période précédente.
Notifications délivrées : Total des notifications par email délivrées par Shipup (excluant les notifications envoyées à votre équipe du support)
Commandes passées grâce à nos notifications : Total des commandes passées suite à une interaction avec les emails Shipup
Taux d'ouverture : Taux d'ouverture de tous les courriels envoyés à vos clients pour l'intervalle choisi. Bon à savoir : ce taux n'inclut pas les notifications envoyées à votre équipe support.
Taux de clic : Pourcentage de courriels ouverts qui ont également été cliqués.
Taux de conversion : La part des notifications par e-mail ouvert qui ont généré un réachat de la part de vos clients.
Performance par catégorie de notifications : ce widget regroupe les performances de tous les avis d'une catégorie donnée.
La page de suivi
Trafic : Nombre total de visites sur la page de suivi
Commandes passées grâce à notre page de suivi : Total des commandes passées suite à une interaction avec la page de suivi de Shipup
Nombre moyen de visites par commande : Nombre moyen de visites de la page de suivi pour chaque commande passée
Taux de clics : La part des visites de la page de suivi qui ont conduit les clients à cliquer sur un lien de la page de suivi.
Taux de conversion : La part des visites sur la page de suivi qui ont généré un réachat de la part de vos clients.