Migration des canaux de notifications

Dans quel cas l'utiliser ?

Le cas typique de cette fonctionnalité : un client utilisant les notifications Shipup a besoin de migrer l'envoi des notifications vers Klaviyo, grâce à notre connecteur.

Il faut pour cela désactiver le canal e-mail et activer le canal Klaviyo pour toutes les notifications.

Ce travail, fait manuellement, peut s'avérer fastidieux (et pas très intéressant). D'autant plus si vous avez activé plusieurs langues !

Comment ça marche ?

Très bonne question ! Spoiler : c'est facile

Dans l'onglet "Éditeur" (Notifications), en cliquant sur "Éditer" au niveau de "Canaux (voir l'image de gauche).

Après avoir cliqué sur "Éditer", vous trouverez en bas de la fenêtre un lien "Outil de migration des canaux de notifications".

En cliquant sur "Migrez vos notifications", une nouvelle fenêtre s'ouvre vous demandant d'indiquer le canal à migrer et selon quelles conditions.

Et enfin, un petit lexique

Canal d'origine : C'est le canal à partir duquel les notifications vont être migrées. Ces notifications sont les "notifications sources".

Par exemple : Si "email" est sélectionné, cela signifie que toutes les notifications qui ont actuellement le canal email sélectionné seront migrées.

Nouveau canal : C'est le canal qui va être activé sur les notifications sources.

Par exemple : Si "Klaviyo" est sélectionné, le canal Klaviyo sera ajouté à la liste des canaux de toutes les notifications sources.

Langues : Si vous envoyez des notifications en plusieurs langues, vous pouvez décider des langues pour lesquelles vous souhaitez effectuer la migration. La migration va itérer langue par langue. Pour chaque langue sélectionnée, elle trouvera la notification source et activera le nouveau canal.

Garder le canal d'origine actif : Si cette option est cochée, le canal source restera dans la liste des canaux de toutes les notifications sources après la migration. Cela signifie qu'après la migration, les notifications sources auront à la fois le canal source et le nouveau canal actif sélectionnés. Si elle n'est pas cochée, le canal source sera supprimé de la liste des canaux des notifications.