Connexion API

Shipup fournit une API permettant d'accéder aux informations de suivi. Celles-ci peuvent répondre aux utilisations suivantes : 

  • Personnaliser votre page de suivi hébergée sur votre site

  • Afficher le suivi dans une application mobile

  • Être utilisées avec une application mobile. Exemple, vos clients peuvent appeler un serveur, entrer leur numéro de commande et récupérer le statut de leur commande

  • Utiliser les informations Shipup dans votre back-office : CRM pour déclencher une communication, support, outil logistique pour analyser les performances transporteur...

  • Afficher le suivi dans un bot : pour répondre à la question fréquente "où est mon colis ?"

Conditions requises

A) Vous êtes intégrés par Commandes/Orders

(documentation technique)

Vous devez préciser dans votre requête au moins une de ces informations :

  • numéro de commande

  • email client

Si besoin de paginer les résultats, vous pouvez préciser dans la requête d'ordonner par :

  • date de commande

  • date de création dans Shipup

B) Vous êtes intégrés par numéro de suivis/trackers

(documentation technique)

👉 Il faudra préciser dans votre requête le numéro de suivi.

Informations disponibles

En fonction de la requête, Shipup répondra avec les informations appropriées. Les informations principales sont :

  • email

  • date de commande

  • adresse de livraison

  • contenu de la commande

  • statut de livraison

  • date de livraison estimée

  • événements

Pour davantage d'informations :

  • Rendez-vous sur notre documentation technique !

  • Nos équipes Support et Technique sont disponibles pour répondre à vos questions :